После оформления заказа вы получите подтверждение по электронной почте, а после отправки заказа — еще одно письмо. Второе письмо будет содержать информацию для отслеживания и инструкции по тому, как отслеживать посылку. Общее время, необходимое для получения заказа, следующее:

Ожидаемая дата доставки — это дата, когда ваш заказ должен прибыть. Обычно ожидаемая дата доставки основывается на времени обработки товара (время, необходимое продавцу для создания и подготовки отправки) и времени доставки (время, которое товар обычно проводит в пути с транспортной компанией).

Время обработки + Время доставки = Ожидаемая дата доставки

Например: если время обработки товара составляет 3-5 дней, а время доставки, выбранное вами способом доставки, обычно составляет 2-4 дня, ваша ожидаемая дата доставки будет через 5-9 дней с сегодняшнего дня.

Если сайт https://havegoods.ru/ завершит заказ раньше ожидаемой даты отправки, то ожидаемая дата доставки будет пересчитана.

Время обработки:
Время обработки = время между вашим заказом и нашей отправкой; (время обработки от 1 до 5 рабочих дней)

Время доставки:
Время доставки = время, прошедшее с момента отправки вашего заказа до его получения;

авиаперевозка: 7-10 рабочих дней (бесплатная доставка)
Стандартная доставка: 15-30 рабочих дней (бесплатная доставка)

Некоторые наши товары отправляются из местных складов в США. Поэтому вы можете получить посылку за 2-5 дней.

Ожидаемое время доставки

Регионы и время доставки

Россия, Беларусь, Казахстан
авиаперевозка: 7-10 рабочих дней (бесплатная доставка)
Стандартная доставка: 15-30 рабочих дней (бесплатная доставка)

Сколько стоит доставка?
Чтобы обеспечить нашим клиентам отличный опыт покупок, мы предоставляем бесплатную международную доставку.

Вы можете доставить в мою страну?
Мы можем отправить товары по всему миру.

Почему я не могу выбрать курьера, которого хочу?
Мы всегда стараемся выбрать наиболее подходящего курьера среди доступных вариантов, чтобы удовлетворить ваш предпочтительный способ доставки.

Мне нужно срочно получить заказ. Могу ли я выбрать курьерскую доставку?
При выборе курьерской доставки вам, возможно, придется заплатить более высокую стоимость доставки. Кроме того, посылки, отправленные курьерскими службами, часто могут быть задержаны таможенными органами, что приведет к дополнительным таможенным сборам. Вы можете связаться с нами по адресу service@havegoods.ru.